따로 찾아오실 매장은 없습니다. 전화를 받으면 장비를 실은 차로 남구와 북구 어디든 계신 건물 앞까지 갑니다.
전화 주실 때는 이렇게 말씀해 주십시오.
- ·주소와 건물 종류, 몇 층인지
- ·어디가 막혔고 언제부터 그랬는지
- ·이미 넣은 약품이 있다면 그 제품 이름
미리 준비해 두시면 좋은 것도 있습니다. 마당이나 건물 앞 맨홀, 점검 뚜껑 위치를 알고 계시면 알려 주시고, 그 위에 놓인 화분이나 짐은 치워 두십시오. 시장 골목이나 구도심 좁은 길처럼 차를 대기 어려운 곳이라면 가까이 세울 만한 자리를 미리 일러 주시면 장비를 옮기기가 한결 수월합니다. 아파트라면 관리사무소에 작업이 있다고 한 번 알려 두시면 편합니다.